融入設(shè)計(jì),生產(chǎn),服務(wù)一體化的辦公家具訂制服務(wù),已經(jīng)因?yàn)橛辛松a(chǎn)企業(yè)實(shí)力基礎(chǔ),不斷完善成熟起來(lái)。以上海橫衡家具為代表的品牌生產(chǎn)企業(yè),也為各種類型家具生產(chǎn)企業(yè)提供良好的支持,具備了專業(yè)的實(shí)力。當(dāng)然在辦公家具辦公桌訂制服務(wù)的選擇中,只要有信任的品牌,有良好的產(chǎn)品質(zhì)量,再追求服務(wù)的規(guī)范,就可以獲得滿足。一般流程就是通過(guò)線上平臺(tái)達(dá)成協(xié)議,上門測(cè)量,出設(shè)計(jì)圖,下單生產(chǎn),售后上門安裝,這是基本的訂制服務(wù)方法。
首先是前期服務(wù)預(yù)定,企業(yè)用戶都會(huì)進(jìn)行對(duì)比,選擇自己信任的品牌,然后充分了解產(chǎn)品價(jià)格,生產(chǎn)實(shí)力,服務(wù)體系,有了信任之后,就可以開(kāi)始進(jìn)入細(xì)節(jié)的了解與商洽。在線溝通非常方便,現(xiàn)在實(shí)力企業(yè)都有自己的平臺(tái),辦公家具辦公桌訂制的首要步驟,就是前期溝通,達(dá)到意向,從而讓辦公家具的選擇,符合實(shí)踐的需要。
有了溝通,就有意向,就可以上門服務(wù)了。辦公家具辦公桌訂制進(jìn)入上門階段,這只是開(kāi)始,訂制服務(wù)之所以需要上門,是因?yàn)橛幸恍┉h(huán)境的個(gè)性訂制,需要實(shí)地測(cè)量,而部分批量單項(xiàng)家具的訂制,可以在前期沒(méi)有上門項(xiàng),這個(gè)可以商定。一般的個(gè)性定制,是需要進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)的,所以設(shè)計(jì)出的成品效果,需要進(jìn)一步溝通,部分批量訂制的產(chǎn)品,可以直接通過(guò)樣品商定服務(wù)內(nèi)容。
完成了設(shè)計(jì)方案,辦公家具辦公桌訂制進(jìn)入生產(chǎn)流程,這時(shí)候用戶要下單,配料,原則是要求付全款。這個(gè)環(huán)節(jié)是在前期充分溝通的基礎(chǔ)上,以全款付之后生產(chǎn)為主要的模式。當(dāng)然生產(chǎn)是需要有一定的周期,完成生產(chǎn)之后,進(jìn)入最后上門送貨,部分產(chǎn)品還要有現(xiàn)場(chǎng)的安裝,這個(gè)最后的流程,是服務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)然安裝完成,服務(wù)并沒(méi)有最終完成,辦公家具是需要售后保障的,幾年為期,維修與質(zhì)量保證等等,應(yīng)該在具體的合同中約定。
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