1、移動(dòng)辦公的前提:移動(dòng)辦公要求辦公空間不屬于特定員工,而是屬于公共管理部門(mén),即辦公空間的所有者。這種管理實(shí)際上應(yīng)該是一個(gè)空間管理部門(mén)或?qū)T,但國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),這樣一個(gè)部門(mén)或職位一般還沒(méi)有建立。移動(dòng)辦公是一種長(zhǎng)期的持續(xù)改進(jìn)管理策略,在制定后不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。這就要求企業(yè)對(duì)其空間管理職能進(jìn)行長(zhǎng)期建設(shè)。這是一條漫長(zhǎng)的路。
2、合理化員工與辦公室之間的關(guān)系:在解雇員工與辦公室的專(zhuān)屬關(guān)系之前,您必須有兩個(gè)先決條件:企業(yè)文化和個(gè)人物品。企業(yè)文化以人事部為基礎(chǔ),對(duì)員工進(jìn)行教育,通常包含在外資企業(yè)的“新員工手冊(cè)”中;個(gè)人物品的存儲(chǔ)需要集中的儲(chǔ)物柜配置。
3、員工柜配置:?jiǎn)T工柜的配置涉及行政部、工程部、物業(yè)部、采購(gòu)財(cái)務(wù)部、人事部等多個(gè)部門(mén),除財(cái)務(wù)和人事外,一般整合到外資企業(yè)的FM功能中,從而促進(jìn)對(duì)員工內(nèi)閣等微妙但有影響力的事務(wù)的全面審議,而不是向高級(jí)管理協(xié)會(huì)審議。只能在會(huì)議上解決。這些都反映了企業(yè)FM管理的常見(jiàn)缺陷:職能分散在多個(gè)部門(mén),無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合管理。
撇開(kāi)全體員工對(duì)存儲(chǔ)空間的需求不談,我們考慮將這個(gè)問(wèn)題等同于:是否每個(gè)人都想取消對(duì)辦公空間的壟斷。答案顯然是否定的。由于有相當(dāng)多的企業(yè)內(nèi)部事務(wù)職能部門(mén)人員固定辦公多年,只有部分人員可以調(diào)動(dòng)辦公室,如銷(xiāo)售人員、實(shí)習(xí)生等。因此,這個(gè)問(wèn)題可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為:如何實(shí)現(xiàn)員工的分類(lèi)管理。這一類(lèi)是根據(jù)雇員在辦公室工作的時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)定義的。即使簡(jiǎn)單地分為兩類(lèi):“是或否,完全固定的辦公室”也可以在制定移動(dòng)辦公室策略中起到很大的量化指導(dǎo)作用。畢竟,同時(shí)實(shí)現(xiàn)所有的移動(dòng)辦公是不現(xiàn)實(shí)的。
空間管理需要一種系統(tǒng)的思維方式。這個(gè)案例反映了實(shí)現(xiàn)空間管理管理職能的難度。在上述分析中,與員工內(nèi)閣的疏忽相比,解決這一問(wèn)題所涉及的思路和因素都是系統(tǒng)宏。
為了實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,還有許多基本條件,這些都是空間管理職能的工作領(lǐng)域。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)有完全擁有。即使企業(yè)建立了空間管理的專(zhuān)業(yè)職能,也需要長(zhǎng)期的建設(shè),才能達(dá)到移動(dòng)辦公戰(zhàn)略的預(yù)期效果。
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